1. Hur installerar jag?
Ladda ner och installera direkt från Apples App Store.
2. Vilken ljudkvalitet har musiken?
NORMAL KVALITET:
64 kbps (AAC+)
HÖG KVALITET:
256 kbps (AAC)
HUR ÄNDRAR JAG KVALITET?
Gå till Mer > Inställningar i appen. Där hittar du två olika val för ljudkvalitet. Ett val för kvalitet vid streaming, och ett för kvalitet i offline-läge.
3. Hur använder jag offline-funktionen?
HUR GÖR JAG MUSIK TILLGÄNGLIG I OFFLINE-LÄGE?
Tryck på på pilen som pekar neråt ovanför låtlistan för albumet eller spellistan du vill kunna lyssna på offline. Den valda musiken hämtas till din iPad.
VART HITTAR JAG MUSIKEN SOM GJORT TILLGÄNGLIG FÖR OFFLINE-UPPSPELNING?
Du hittar din offline-musik genom att trycka på Mer > Offline-listor/album.
HUR LÄNGE KAN JAG ANVÄNDA WiMP I OFFLINE-LÄGA INNAN JAG MÅSTE AUKTORISERA?
Det beror på när du har skapat ditt abonnemang. För att verifiera att du har ett giltigt abonnemang behöver du växla till online-läge när en betalningsperiod slutar. Du hittar datumet för ditt abonnemang genom att trycka på Mer > Inställningar i appen.
HUR MÅNGA OFFLINE-ENHETER KAN JAG ANVÄNDA MED ETT ABONNEMANG?
Du kan ha tre offline-enheter kopplade till ditt abonnemang. Du kan alltså använda upp till tre olika mobilenheter i offline-läga samtidigt, i tillägg till WiMP på din dator.
4. Jag kan inte logga in
Det kan finnas flera olika saker som ger det här felmeddelandet. För att utesluta det mest sannolika, börja med att dubbelkolla att användar-ID och lösenord stämmer. Kom ihåg WiMP skiljer på stora och små bokstäver i lösenorden. Om du har glömt ditt lösenord kan du få ett nytt skickat till dig direkt från WiMP på din dator.
HAR DU FORTFARANDE PROBLEM?
Skicka oss ett mail så ska vi titta närmare på vad som händer när du försöker logga in.
HITTAR DU INTE SVAR PÅ DIN FRÅGA?
Hittar du inte svar på dina frågor här hoppas vi att du kontaktar oss för mer hjälp.